Refund policy
Floristería Decoraciones Adri
En Decoraciones Adri nos comprometemos con la calidad y frescura de cada arreglo. Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos florales, aplicamos la siguiente política:
- Productos frescos: No se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido. Si tu arreglo llega en mal estado o no corresponde a lo solicitado, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega con fotografías del producto.
- Reembolsos: Se evaluarán caso por caso. Si el error es nuestro, ofrecemos reposición del arreglo o reembolso completo.
- Pedidos personalizados: No se aceptan cancelaciones una vez confirmado y preparado el pedido.
- Cancelaciones anticipadas: Se aceptan con al menos 24 horas de anticipación antes de la fecha de entrega.
Para cualquier consulta escríbenos a decoracionesadri.cr@gmail.com o por WhatsApp.